• 開戶程序

開戶基本手續是，投資者向交易商提出要求，遞交所須開戶文件，同時出具交易商規定數額的保證金，交易商即按有關法例及規定作盡識調查，若證合適，投資者即簽署客戶協議，成為客戶，隨即可在交易商所提供的各類交易平台或方式進行買賣。

由於黃金交易涉及不確定風險，而客戶協議訂明雙方的權利和責任，包括買賣守則及財務承擔等具約束力的條款，投資者應在簽訂協議開戶前，先向交易商詳詢有關内容細節，清楚了解交易的性質、風險和適合性，買賣的操作實務及規限等。

富士金業有限公司的專業顧問/客戶服務主任/代理亦會為客戶詳盡解釋有關客戶協議的條款内容、交易規則及須注意事項，亦會解答客戶提出有關的各項問題。

  • 交易方式

網上買賣/電子交易平台

國際黃金的交易平台已普遍電子化；客戶透過互聯網、智能手機等各種電子媒體登入交易商所提供的交易平台直接掛單買賣、進行交易操作、監控帳戶、結算及調動資金等。

富士金業提供予客戶免費使用的交易平台MT4，屬現時全球最先進，國際同業普遍採用的全功能强効自動系統，由國際知名軟件公司研發、提供持續技術支援保養及提升，可以完全滿足，廣泛類型客戶的個人不同需要。客戶亦可下載MT4模擬交易平台試用。

MT4交易平台由MetaQuotes軟件公司研發，是目前全球交易流量最大、運速快、表現穩定可靠的網絡交易平台，集資訊、交易操作、分析及理賬功能於一身的尖端技術軟件。MT4除提供實時行情及全方位交易功能外，輔助支援還包括數十種技術走勢圖表畫線分析工具、不同交易時段及看圖表模版選項，言音預警提示等，有助提高客戶在辨識買賣時機、作出預測判斷、操盤及風險管理等各方面運作的效率。

此外，富士金業保留透過電話落單交易或指示辦理賬戶事宜的傳統方式，給予接受個人化服務或有此特别需要的客戶另一選擇。

  • 提存資金

客戶買入黃金，稱為建立長(好)倉；賣出，則稱為建立短(淡)倉。將買入的賣出，或將賣出的買回，稱為平倉。由於買或賣均只須付存保證金，若客戶有建倉未平，而賬戶淨值因市價波動低於規定水平時，客戶須加存保證金，注資其賬戶，以補不足。按情況需要，交易商可為客戶强制平倉。客戶賬戶載列所有有關客戶的交易及資金提存的詳情，供客戶查閱。若賬戶内並無任何建倉而淨值為盈餘，客戶有權取回 (可提取額數的部份) 資金。

為客戶存取資金的方便及安全，富士金業有限公司設定多項方式供選擇，包括網上提存。